よくある質問

注文について

送料

送料は全国一律、1個口につき1,000円となります。

※生地サンプルについては、送料無料にてお届け致します。

支払い方法

正式発注となりましたら、請求書をメールにてお送りいたします。
銀行振込もしくはクレジットカードにてお支払いをお願い致します。

返品・キャンセルについて

弊社のプリントサービスはすべてお客様のオリジナルとなっておりますので返品・発注後のキャンセル・交換はできません。

大量注文も可能ですか?

大量注文も可能です。お気軽にお問い合わせ・ご相談くださいませ。

印刷について

インクジェットプリントでのデメリットがあれば教えてください
従来捺染方法(スクリーン)と比べ多々ありますが大きくは下記2点です。
①色の原色が少ないため、色域が従来の染色方法に比べ小さい
・インクジェットはフルカラー表現は得意ですが、表現できる色の範囲は小さいということです。
②インクジェットは吹き付けによる捺染方法になるため、生地への浸透が浅い。
・生地の種類によってネップ(綿カスの脱落)が起こりやすい
・生地の種類や色により糸返りが起こりやすく、縫ったミシン目が白っぽくなりやすい。
生地プリント会社によって違いがあれば教えてください
1番大きいのは、得意なロットが工場によって違います。もちろん、機械設備や技術によって、お客様のご要望に沿える会社とそうでない会社があると思います。弊社は小ロット短納期を得意としており、発色の良いプリントが売りです。プリントの色表現も可能な限り、お客様のご要望を叶えられるよう努力させていただいております。
色味の調整はできますか?
もちろん調整できます。弊社の得意分野でもあります。できうる限りご要望に応えれえるよう、日々技術を磨いております。
サンプルをつくってもらうことはできますか?
もちろん可能です。商品の色表現にこだわられるお客さまはサンプル作成をお勧めしています。
「白」はきれいに印刷できますか?
基本的には白インクというものは、染料による生地向けの染色方法では存在しません。生地自体の白色をそのまま染色せず、表現することとなります。
両面プリントは可能ですか?
基本的に両面プリントはおこなっておりません。
うまく出ない色はありますか?
無地染めの黒や濃紺など浸染による生地色に染めることは難しいです。
特に紺色は難しい色になりますのでご注意ください。
逆にきれいに出る色はありますか?
インクジェットの得意なプリントはフルカラー、写真や多色を使った色表現が適しています。
印刷されたものの見本はありますか?
ございます。サンプル帳をご購入いただき、ご参考になさってください。

生地について

オススメの生地はありますか?
基本は厚さによって選んでいただければと思います。薄い方からコンパス、シーチング、オックス、10番カツラギが弊社ではよく使用される生地です。
綿100%の生地で作成したいのですが可能ですか?
当社で扱っている綿の生地に関しては、すべて綿100%でございます。 同じ綿100%の生地でも、糸の番手(太さ)の違いや織り方の違いで、風合いや肌触りなど特徴が異なります。
ナイロンとポリエステルは同じ素材ですか?
どちらも化学繊維ですが、同じ素材ではございません。 ナイロンは肌触りが良く、柔らかい素材です。ポリエステルは洗濯が容易で乾きやすく、シワになりにくい耐久性のある素材です。

その他

洗濯・取扱について教えてください
・綿の場合
綿へのプリントは反応染料を用いて行われます。反応染料は他のものと洗うと稀に移染する恐れがあります。ただ一般的な綿素材の市販製品で最も使われている染料が反応染料なため、他の綿素材のものと同様に洗っていたければよいです。 また、反応染料は光には強くないため長時間直射日光に晒し続けることは避けていただいた方がより長持ちします。

・ポリエステルの場合
ポリエステルへのプリントは昇華転写によって行われます。こちらのプリント方法は紙にプリントしたものを、熱をかけて染料を昇華し、ポリエステル生地へ移す染色方法となります。そのため、アイロンや乾燥機などで熱をかけると色が飛んでしまう恐れがあるため、極力熱をかける行為は避けていただきたいです。
グッズの小ロットの作成はできますか?
もちろん可能です。ホームページに掲載されていないグッズでもご要望がございましたらお気軽にお問い合わせください。
納期はどのくらいかかりますか?
納期は商品や数量よって変わりますが、生地を作成するのに1週間、グッズの場合はそのあと縫製工程があるので2週間程度いただきます。
入稿の注意点を教えてほしい。
商品によって注意点が異なります。テンプレートの注意点をご一読いただき、ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。